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サポートサービス

有償サポートサービス

製品の保守サービス契約(有償)をご契約頂いているお客様に、サポートサービスをご提供しております。

主なサポート内容は、下記となります。

  • 技術的なお問い合わせ窓口(フリーダイヤル及びEメール)のご提供 *
  • 製品障害・不具合への対応
  • 最新のアップデート版製品のご提供
  • サポートウェブサイトで、FAQなどの技術情報や製品ダウンロードサービスのご提供

サポートウェブサイトは、MapletGISサポートサイトにログインしてご利用ください。

* コンサルティングに関わる内容は、別途サービスをご提供しています。